Dia 26 de dezembro é considerado varejo a data oficial das trocas. O motivo é que no primeiro dia útil após o Natal muitos presenteados vão até as lojas com intuito de trocar o que ganharam nas festas. Esse período pode durar até janeiro e, para a maioria das lojas, esse é o grosso do movimento pós-Natal.

O que pode, o que não pode ser trocado? E a troca pode ser uma oportunidade de venda para as lojas?

Sobre esse assunto, Felipe Harmata conversou com o especialista em marketing e estratégia de negócios, Frederico Burlamaqui.