O volume de famílias com contas em atraso vem aumentando nos últimos meses e, em maio, chegou a 28,7% dos lares brasileiros. O dado é da Pesquisa Nacional de Endividamento e Inadimplência do Consumidor, divulgada no último mês pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo.

O que chama a atenção é que 10% dessas famílias afirmam que não têm como pagar as contas.

Segundo a coordenadora do Grupo de Pesquisa de direito do consumidor do Mestrado em Direito da Faculdade CERS, a advogada Lais Bergstein, essas famílias têm direitos na hora de negociar as dívidas. Acompanhe: