Um dos aplicativos mais usados para conversas, o WhatsApp, tem muitas vantagens. Mas desde que sejam respeitadas regras que preservem o respeito entre os integrantes. No mundo corporativo, quando isso não acontece, pode resultar em danos à saúde mental e ações de indenização na justiça.

A analista de marketing Damares Fontes, tem uma relação curiosa com o aplicativo WhatApp.

E quando o assunto é trabalho, todo cuidado é pouco. Ela escreve apenas sobre o que é pedido e não costuma se envolver em discussões. Quando recebe alguma crítica pública, prefere resolver no privado.

O fotógrafo Alexandre Amorim tem o hábito de observar o horário para responder as perguntas, para não passar por inoportuno.

Para ele, uma das maiores dificuldades é ser cobrado por não ter respondido na hora. Isso gera ansiedade.

Daniele Esmanhotto Duarte é advogada, especialista em Direito do Trabalho. Segundo ela, desde que passou a ser usado como ferramenta de comunicação no mundo corporativo, o aplicativo WhatsApp acabou exigindo uma atenção maior dos gestores. Isso porque as mensagens trocadas entre os integrantes, de forma online, podem ter reflexos na vida real, de maneira bastante prática. Entre os principais problemas, está o assédio moral, caracterizado de várias formas.

A especialista recomenda atenção redobrada para evitar desgastes, que podem ter reflexos na saúde mental dos trabalhadores e resultarem em ações na justiça por danos morais. Segundo ela, o enquadramento legal, é amplo.

As mensagens do aplicativo podem ser usadas na justiça, quando registradas no formato de ata notarial, ferramenta jurídica onde o tabelião atesta tudo que viu no telefone em escritura pública.

O Ministério Público do Trabalho mantém um canal aberto para denúncias que envolvem diversas formas de assédio moral. Mais informações neste link.