Nesta segunda-feira (11), 30 unidades de atendimento da Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) vão estender seu horário até as 20h para facilitar o acesso ao Programa Água em Dia, que oferece condições especiais para quem tem débitos com a empresa. O atendimento estendido ficará disponível até sexta-feira (15).
Nesses dias, as Centrais de Relacionamento da Sanepar de 23 cidades vão funcionar 3 horas a mais que o usual para atender exclusivamente a negociação de faturas em atraso, conforme mostra o Gerente Comercial da Sanepar, Sérgio Portela.
Programa Água em Dia
De acordo com o Governo do Estado, o programa permite a negociação e parcelamento das faturas vencidas, sem multa, sem juros de mora e dispensa o pagamento de entrada para famílias em vulnerabilidade, como explica Portela.
Condições Especiais
Confira as condições especiais para clientes nas categorias Água Solidária, Micro e Pequeno Comércio e Entidades da Assistência Social:
- 0% de entrada;
- Não incidência de juros de mora e multa;
- Parcelamento em até 60 meses;
- Juros do parcelamento de 0,28% ao mês;
Para os demais Clientes Particulares (categorias: Residencial, Comercial, Industrial e Utilidade Pública):
- 5% de entrada;
- Não incidência de juros de mora e multa;
- Parcelamento em até 48 meses;
- Juros do parcelamento de 0,56% ao mês;
Forma de Pagamento
Segundo o Governo do Estado, a negociação dos débitos é cobrada na fatura mensal, com a primeira parcela sendo cobrada no mês subsequente à negociação.
Para conferir os endereços das Centrais de Relacionamento que terão horários estendidos, basta acessar o site do Governo do Estado.
*Com informações da AEN
Por: Matheus Chermont, com supervisão de Joyce Carvalho
