A partir desta quinta-feira (09) os paranaenses podem acessar serviços da Justiça Eleitoral pelo WhatsApp (41) 3330-8500. O lançamento faz parte das comemorações dos 90 anos do Tribunal Regional Eleitoral do Paraná instalado no dia 9 de junho de 1932.
O TRE-PR informa que as comunicações oficiais enviadas pela Justiça Eleitoral nos 399 municípios do Paraná passa acontecer por este número. Como medida de segurança, recomenda-se que todas as pessoas no estado salvem o contato (41) 3330-8500 (com o DDD) em seus aparelhos telefônicos para evitar golpes, com estranhos se passando por atendentes da Justiça Eleitoral paranaense.
Serviços disponíveis
O multicanal reúne diversos serviços no celular. Dessa forma, enfatiza o Tribunal, evita deslocamentos desnecessários de eleitoras e eleitores até as unidades da Justiça Eleitoral.
• Inscrição de mesária ou mesário voluntário;
• Certidão de quitação eleitoral;
• Consulta de débitos eleitorais;
• Certidão de crimes eleitorais;
• Certidão de filiação partidária;
• Certidão negativa de alistamento;
• Certidão de composição partidária;
• Autoatendimento do Eleitor;
• Falar com atendentes (Balcão Virtual);
• Acessar a segunda via do título eleitoral;
• Atendimento para advogadas e advogados (Balcão Virtual);
• Falar com a Ouvidoria;
• Enviar denúncias de notícias suspeitas sobre o processo eleitoral (Gralha Confere);
• Tirar dúvidas.
Atendimento
Para iniciar uma conversa, basta enviar uma mensagem no WhatsApp para o número (41) 3330-8500, em qualquer horário. A primeira resposta será automática.
Caso não seja resolvida, a solicitação será encaminhada para um grupo de atendentes, das 12h às 18h. Quando necessário, a demanda é direcionada para a zona eleitoral ou para setor responsável do TRE-PR.
Disque-eleitor
Se você tem alguma dúvida, o TRE-PR também atende pelo 0800-640-8400, das 12h às 18h. A ligação é gratuita.
Combate à desinformação
A partir da ferramenta, poderão ser enviadas mensagens padronizadas para todo o Paraná, como desmentidos sobre boatos relacionados ao processo eleitoral. Pelo número, também é possível ao eleitorado encaminhar para checagem conteúdos suspeitos (prints de tela, links, áudios e vídeos) que circulam nos meios digitais sobre a segurança das urnas, procedimentos relacionados às eleições e calendário eleitoral.
Não são aceitas denúncias sobre partidos, candidatas e candidatos, que podem ser analisadas judicialmente. As apurações são feitas pelo programa Gralha Confere, do TRE-PR.
Por: redação com assessoria
