Você já parou para pensar como os erros podem ensinar mais do que os acertos? Na coluna CBN Comunicação e Liderança desta segunda-feira (07), Matthias Schupp falou sobre a importância de reconhecer e lidar com erros na liderança. Para ele, errar faz parte do processo, tanto para quem está à frente de uma equipe quanto para os colaboradores.
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Segundo Schupp, o líder precisa aprender a tratar o erro com tranquilidade e diálogo. Quando uma decisão não dá certo, o essencial é conversar, entender o impacto e manter a confiança entre as partes.
De onde vem o aprendizado?
Para o colunista, o aprendizado vem justamente da vulnerabilidade: assumir o que deu errado, explicar as razões e ajustar o caminho. Esse processo, segundo ele, é o que torna a liderança mais humana e eficaz.
